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時間︰2020年06月03日    熱(re)線︰0311-85290821   來(lai)源︰工人(ren)日報

  有房產(chan)公司銷售人(ren)員向購房人(ren)虛報價格(ge),額外在標價之外加價,另行收取未予標明的(de)專款價

  我yi)壞(huai)2萬(wan)定金咋從房款中“飛”了(liao)?

  消費者在買(mai)房時,實dao)手?兜de)房款和(he)寫在合同里(li)的(de)總價款不一致,才(cai)發現自yue)涸誆恢 櫚de)情況下,莫名(ming)交了(liao)一筆“居間服務(wu)費”。

  實dao)噬希 庹且恍┐坎chan)公司在利(li)用“陰陽合同”,侵害(hai)消費者合法(fa)權益。此舉(ju)既涉嫌變(bian)相漲價,又規避(bi)了(liao)當(dang)地調節(jie)房價的(de)公共政(zheng)策,涉嫌偷(tou)逃稅款,因(yin)此不受法(fa)律保護(hu)。消費者在購房時,也要(yao)注意仔細閱讀購房合同內容,避(bi)免口頭約(yue)定,也避(bi)免糊里(li)糊涂“入坑”。

  一套七八十萬(wan)元的(de)na)唐pin)房,“稀(xi)里(li)糊涂”被索(suo)取8萬(wan)元至12萬(wan)元不huai)鵲de)“居間服務(wu)費”。日前,長春(chun)市消費者協會受理(li)了(liao)4宗因(yin)購房產(chan)生糾紛(fen)的(de)投訴。在消協的(de)調查解決下,消費者郭先生等4人(ren),終于從地產(chan)公司拿(na)回了(liao)被多收取的(de)款項及(ji)利(li)息。

  “購買(mai)房產(chan)是大額消費,但在買(mai)房的(de)過程中由(you)于信息不對稱等原因(yin),可能會存在各種各樣(yang)的(de)陷阱。”長春(chun)市消協秘書長鐘(zhong)萍說。

  莫名(ming)轉款給了(liao)第(di)三方公司

  2020年06月03日,郭先生在長春(chun)某(mou)售樓中心訂購了(liao)一套97平方米的(de)房屋(wu),售樓人(ren)員說房屋(wu)總價約(yue)合87.5萬(wan)元,單價約(yue)0.9萬(wan)元/平方米。郭先生刷(shua)卡(ka)交了(liao)12萬(wan)元定金,售樓中心為(wei)其(qi)開具了(liao)沒有加蓋公章的(de)12萬(wan)元居間服務(wu)費收據。當(dang)時,郭先生以為(wei)這就(jiu)是購房定金款的(de)收據。

  次月6日,郭先生到售樓處交了(liao)55.91萬(wan)元首(shou)付款,這次開具的(de)是首(shou)付房款收據,同時又辦理(li)了(liao)20萬(wan)元購房kan)睿 霞譜芊靠7.5971萬(wan)元。雙方jiao)┐├liao)購房合同。

  2019年8月,郭先生去領(ling)取房屋(wu)發票時,發現發票上房款總價格(ge)是75.5萬(wan)元。地產(chan)商財務(wu)人(ren)員解釋,有12萬(wan)元款項刷(shua)卡(ka)時轉給了(liao)第(di)三方代(dai)理(li)公司——長春(chun)某(mou)地產(chan)經紀有限公司收取,所以yuan)惶ti)供這12萬(wan)元的(de)購房發票。

  此時,郭先生才(cai)注意到購房合同中顯示房屋(wu)單價0.7808萬(wan)元/平方米,總價75.5萬(wan)元。而在購房過程中,銷售人(ren)員並未提(ti)及(ji)轉給第(di)三方代(dai)理(li)公司的(de)款項,購房合同對此也沒有明確相關事luan)恕/p>

  無獨有偶,2020年06月03日,裴先生在長春(chun)某(mou)售樓處看(kan)中一套84平方米zhui)課wu),銷售人(ren)員報價0.97萬(wan)元/平方米。隨後,他按照要(yao)求交了(liao)23.0775萬(wan)元首(shou)付款,並辦理(li)了(liao)59萬(wan)元貸款,合計共支付82.0775萬(wan)元。雙方jiao)┐┐de)購房合同顯示,購房金額為(wei)0.875萬(wan)元/平方米,房屋(wu)總價款為(wei)74.0775萬(wan)元,銷售商當(dang)時開具了(liao)兩張票據,一張是寫有居間服務(wu)費的(de)8萬(wan)元無章收據,另一張是寫有首(shou)付款15.0775萬(wan)元,蓋有房地產(chan)公司公章的(de)收據。

  “為(wei)什(shi)麼chun)賢 qian)訂總價款與實dao)手?隊萬(wan)元差價?”面(mian)對裴先生的(de)疑問,銷售人(ren)員稱,要(yao)買(mai)房合同只能這麼寫。

  收取未予標明的(de)價款屬變(bian)相漲價

  針對yue)溉ren)的(de)投訴案例,鐘(zhong)萍表(biao)示,為(wei)規範房地產(chan)市xie) 刃潁 zhou)力(li)解決當(dang)前商品(pin)房銷售中存在的(de)標價混亂(luan),信息不透明、價格(ge)欺詐等問題,國家發展改革委發布了(liao)《商品(pin)房銷售明碼標價規定》,吉林省也專門對商品(pin)房銷售的(de)明碼標價問題作(zuo)出了(liao)規定。

  鐘(zhong)萍介(jie)紹,商品(pin)房銷售要(yao)實行一套一標價,並明確公示代(dai)收代(dai)辦收費和(he)物業服務(wu)收費,商品(pin)房經營者不huai)迷詒曇壑 餳郵杖魏撾幢昝韉de)費用。商品(pin)房銷售價格(ge)明碼標價公示後,可以自行降dao)邸 蛘zhe)銷售,但漲價必須要(yao)重新申報備案。

  同時,按照《國務(wu)院(yuan)關于堅決遏制(zhi)部(bu)分城市房價過快(kuai)上漲的(de)通知》要(yao)求,對取得預(yu)售許可或者辦理(li)現房銷售備案的(de)房地產(chan)開發項目,要(yao)在規定時間內一次性公開全部(bu)銷售房源,嚴格(ge)按照申報價格(ge)明碼標價對外銷售。

  “地產(chan)開發有限公司作(zuo)為(wei)出售方向購房者提(ti)供相關咨(zi)詢服務(wu)本就(jiu)是義(yi)務(wu),然而,其(qi)銷售人(ren)員向購房人(ren)虛報價格(ge),一huan)苛郊郟 鍆庠諫唐pin)房標價之外加價,另行收取未予標明的(de)專款價,即(ji)居間服務(wu)費,實屬變(bian)相漲價,明顯違反了(liao)《du) 質∩唐pin)房銷售明碼標價實施(shi)細則》的(de)相關規定。”鐘(zhong)萍說。

  鐘(zhong)萍告(gao)訴記者,樓盤(pan)額外收取服務(wu)費屬于“陰陽合同”,依據合同法(fa)第(di)52條規定,超出房款的(de)部(bu)分,不在合同之內,不屬于雙方約(yue)定內容,屬于單方面(mian)強制(zhi)行為(wei)。此舉(ju)規避(bi)了(liao)當(dang)地調節(jie)房價的(de)公共政(zheng)策,又涉嫌偷(tou)逃稅款,因(yin)此不受法(fa)律保護(hu)。

  消費者需(xu)多方警惕房產(chan)銷售貓(miao)膩

  接到消費者投訴後,長春(chun)市消協工作(zuo)人(ren)員聯系了(liao)地產(chan)相關負責(ze)人(ren)。

  隨後,地產(chan)公司副總經理(li)來(lai)到了(liao)長春(chun)市消協。他解釋,公司近幾年將(jiang)主要(yao)精力(li)都(du)放在了(liao)開發等前期(qi)工作(zuo)上,商品(pin)房銷售工作(zuo)一直委托(tuo)相關公司。原本以為(wei)已經支付銷售公司較高(gao)的(de)服務(wu)費用,同時還約(yue)法(fa)三章,特別是對房屋(wu)銷售價格(ge)問題做出了(liao)不允許邁入紅線區(qu)的(de)明文(wen)規定,否則每個出售房屋(wu)將(jiang)處罰5萬(wan)元違約(yue)賠償(chang)金,但沒有想(xiang)到仍會出現這樣(yang)的(de)問題。

  “對銷售公司做出的(de)違法(fa)違規行為(wei),地產(chan)公司絕不姑(gu)息,也不允許再有同樣(yang)問題發生在地產(chan)公司的(de)開發樓盤(pan)中。”這位副總經理(li)表(biao)態道(dao)。

  鐘(zhong)萍提(ti)出建議,要(yao)求地產(chan)公司要(yao)通過調查,將(jiang)涉及(ji)同類問題購買(mai)者的(de)一並解決,同時加強企業防控管理(li)機制(zhi),避(bi)免違法(fa)違規、損(sun)害(hai)消費者合法(fa)權益問題再次發生,並希望地產(chan)公司能與消協建立糾紛(fen)互通解決對接機制(zhi),共同努(nu)力(li)營造一個消費和(he)諧(xie)的(de)市xie)』huan)境。

  目前,4宗投訴案件(jian)所涉及(ji)的(de)多收費款項及(ji)利(li)息已全部(bu)退還到消費者手中。

  針對購房中經常出現的(de)消費糾紛(fen)問題,鐘(zhong)萍提(ti)示,消費者在購房前一定要(yao)了(liao)解擬購房屋(wu)是否在預(yu)售許可範圍內,地產(chan)“五(wu)證”是否齊全,不可盲(mang)目交納(na)包括定金在內的(de)任何款項。

  “為(wei)避(bi)免開發商在合同上做手腳,簽(qian)合同時,一定要(yao)仔細閱讀購房合同內容,特別要(yao)注意銷售人(ren)員宣傳(chuan)信息和(he)承諾de)諶菀yao)全部(bu)載入正式(shi)合同中,避(bi)免口頭約(yue)定。”鐘(zhong)萍說,“如(ru)果踫(peng)到采(cai)用簽(qian)訂‘陰陽合同’的(de)方式(shi)辦理(li)交易手續(xu),消費者一定要(yao)加以防備並抵制(zhi)。”

  此外,鐘(zhong)萍特別指出,目前在新房開盤(pan)銷售過程中,客戶所交huai)某(mou)鎝鴰蛟yu)交huai)娜瞎嚎睿 qi)實質都(du)屬于訂金範圍,按理(li)開發商應同意客戶在沒有簽(qian)認購書的(de)情況下退回,但開發商與客戶所簽(qian)署的(de)法(fa)律文(wen)件(jian),包括認購書、收據中一般(ban)都(du)明確書寫為(wei)定金,客戶無正當(dang)事由(you)很(hen)難(nan)要(yao)求退回。

  “消費者在購房中對所交納(na)的(de)費用及(ji)簽(qian)定的(de)協議等材料要(yao)了(liao)解清楚,仔細查實並核對票據明細,對名(ming)稱不huan) 呀荒na)費用不huan)he)所簽(qian)定材料不huan)惹榭觶 ji)時指出並更換,避(bi)免糊里(li)糊涂‘入坑’。”鐘(zhong)萍說。(本報記者 柳姍姍)

編輯(ji)︰【梁周(zhou)杰(jie)】